Windows7 サポート終了
Windows7は、2020年1月14日でサポートを終了しました。
もう、更新されることはありません。脆弱な部分が見つかっても修復されることもありません。
現在、Win7の更新画面を見ると、「現在サービスが実行されていないため、Windows Update で更新プログラムを確認できません。」と言うメッセージが表示されます。
なら、新しいパソコンを買えばいい？
マイクロソフトでは、新しいパソコン（Win10）に買い替えることを推奨していますが、新たにパソコンを購入するとそれなりにお金がかかります。
また、新しいパソコンに乗り換えるには、今までWin7で使用していたアプリケーションやファイルのバックアップを取り、新しいパソコンへの引っ越し作業が待っています。
これ、とても面倒ですよね・・
そこで、デジベースでは、お客様のWin7をお預かりし、バックアップをとった後、Win10にバージョンアップしてお返しする「バージョンアップ代行サービス」を行っています。
戻ってきたWin10は、今までのWin7と同じように使えます！
Win10になったパソコンは、バグや不具合、脆弱性も更新されますので、安心してお使いになることができます。
Window7からWindows10 へバージョンアップの注意点
お客様のパソコンをWin7からWin10にバージョンアップするにあたり、注意事項があります。
お客様のパソコンの環境によっては、バージョンアップできない可能性もありますので、以下の項目をご確認いただき、お申し込みをお願いいたします。
アップグレードするにあたり必要な環境
- プロセッサー 1 GHz 以上のプロセッサー
- メモリー2GB以上
- グラフィックカード DirectX 9.0 以上の GPU *3
- ストレージ容量 16GB 以上の空き容量（32ビット）20GB以上の空き容量（64ビット）
- ディスプレイ画面解像度 1024 x 600以上 *2
※環境が分からない方もOKです。弊社で見させていただきます。
Win10にバージョンアップできない場合
お客様のパソコンのスペックが低すぎる、ハードディスク容量が足りない、メモリーが足りない、画面の解像度が低い等の場合には、Win10への更新はできません。
これらの条件は、Win10へアップグレードする前段階でチェックできます。対応できないパソコンは、あきらめるしかありません。
また、Win10に更新されたとしても、マシンのスペックが弱く動作が遅くて使いものにならない、特定のソフトが使えないなどの症状がでることがあります。
さらに、音が出ない、画面が暗くなる、プリンターから印刷できない、増設USBが使えない等のトラブルが発生することがあります。
これらの問題は、パソコンのマシン性能、プロセッサーや、ドライバーやソフトが古くてマッチングされないために起こります。
このようなときには、回復機能を使ってWin7へ戻すしかありません。（ただしバージョンアップしてから10日以内しか戻せません）
上記のような場合は、Win10への更新をあきらめてインターネット接続しないで使うか、パソコンを新しく買い替えてください。
お客様のパソコン環境は様々です。バージョンアップを検討されている方は、まずはお電話でお気軽にご相談ください。