IT全般 スマホ パソコン

スマホやネット回線の契約で使わないサービスにお金を払っている

スマートフォンやネット回線の毎月の料金が高いな~と感じていませんか?

もしかしたら、基本のプランの他、必要のないオプションのお金が毎月落ちているかも知れません。

一度、明細を見て月額料金の内訳を確認すると良いですね。

必要のないサービスの断捨離

今回のサポートは、

  • インターネット代が思ったより高いと感じている
  • 請求書を見ても内容が分からない
  • 使っていないサービスにお金を払っているのではないか

と言う疑問にお答えするものでした。

光回線ホームゲートウェイ

まずは、光回線(プロバイダ込)の請求書から拝見すると、解約できそうなサービスが3点ほどありました。

お客様のパソコンには、ネットセキュリティとしてウィルスバスターがインストールされているため、プロバイダの提供するセキュリティ(月額440円)は必要ありません。

リモートサポートサービス(月額550円)も、一度も受けたことがないとのことで、これも解約対象としました。

また、光ルーター(ホームゲートウェイ)には、レンタルwifiが契約されており、月額330円の支払いがされていました。

wifiは、別途wifiルーターを購入し設置しているため、光ルーターの内臓wifiはまったく使用していませんでした。

まったく使用していないにも関わらず、この契約で10年ほど使い続けてしまったので、使用していないレンタルwifiに40,000円近くも払ってきたことになります。

このように、無駄なお金を払い続けている可能性がある方が多いのが現実です。

ほとんどの方、特に高齢者は、詳しいことが分からず、言われたアドバイス通りに契約しているのかと思います。

契約時に説明している内容が理解できないため、「はい、はい」と言わざるをえないんですよね。

余分なサービスがいっぱい

あるケースでは、スマホ契約時に「値引きできるから」と言われ、初月だけ無料で2か月後から課金されるサービスに何個も契約し、使用していないサービスに延々とお金を払い続けている方がいました。

契約時に色々説明を受けていますが、とにかく説明が長く、何を言っているのかよく分からなかったそうです。

スマホの契約や仕組みに詳しくない人は、言われるがままにサービスを受けてしまうことが原因かと思われます。

仮に、2か月後に解約しようと思っても、どこから解約手続きをするか分からず、そのうち、そのまま忘れてしまい使ってもいないサービスに延々と課金し続けるケースも多々あります。

スマホ契約

たったの100円、300円、500円と言われついつい契約してしまうと、1年、5年、10年と時が経つとそれ相当の額になりますよね。

使用していないサービスは解約を

少額と言えど使用していないサービスにお金を払い続けることはありません。

一度、明細をご覧になって、内容が分からなければ、各事業者に問い合わせてみると良いですね。

自分で問い合わせるのは不安と言う方は、お気軽にご相談下さい。

使用していないサービスの断捨離、してみませんか?

お気軽にお問い合わせ下さい。

お問い合わせ電話番号
048-423-5020
↑スマホの方は電話番号をタップすると繋がります↑

-IT全般, スマホ, パソコン
-, , , ,

Copyright© パソコン講習・リモート講習・トラブル対応・各種制作【デジベース】 , 2024 All Rights Reserved.